오류신고·문의
- HIRA빅데이터개방포털에서 제공하는 서비스에 대해 오류가 발생한 경우, 오류신고·문의하여 오류데이터를 정비하고 결과를 피드백합니다.
| 절 차 | 주 요 내 용 |
|---|---|
| ① 오류신고·문의 | ○ HIRA빅데이터개방포털 이용하여 오류신고 및 문의 |
| ② 신고접수 및 정비요청 | ○ 신고자는 오류신고 양식을 작성하여 데이터품질 담당자 메일(bigdatamanager@hira.or.kr)로 전달 오류신고 양식 다운로드 |
| ③ 오류정비 | ○ 소관데이터 담당자가 오류데이터 정비 |
| ④ 결과통지 | ○ 데이터품질 담당자가 신고자에게 결과 통지 |
